Display advertising: Bí quyết tối ưu quảng cáo hiển thị cho marketer 2025

I. Display advertising là gì và cách hoạt động

Display advertising là hình thức quảng cáo trực tuyến dùng hình ảnh, video, rich media hoặc native creative để hiển thị trên website, báo chí, ứng dụng, YouTube, Gmail và các vị trí hiển thị khác. Cơ chế phổ biến là đấu giá thời gian thực (RTB) thông qua các mạng quảng cáo (Ad network) để hiển thị trên các publisher.

Về cơ chế, quảng cáo hiển thị hiện nay hầu như được vận hành dưới hình thức programmatic advertising dựa trên công nghệ tự động (automated technology) và thuật toán đấu giá thời gian thực (real-time bidding), giúp quá trình mua – bán quảng cáo diễn ra nhanh chóng, chính xác và tối ưu chi phí. Cụ thể như sau:

• Đầu tiên, Advertiser (nhà quảng cáo) tạo chiến dịch, cài đặt ngân sách, đối tượng mục tiêu và nội dung quảng cáo trên các DSP (Demand-Side Platform). Tại đây các thông tin chiến dịch sẽ được mã hóa để gửi đến Ad server.

• Từ các Ad server, hệ thống tìm và đấu giá các vị trí quảng cáo phù hợp để gửi thông tin quảng cáo đến các sàn giao dịch, sau đó gửi thông tin quảng cáo đến các Ad Exchanges (sàn giao dịch quảng cáo). Tại đây, quy trình đấu giá thời gian thực (RTB) được diễn ra, nơi nhiều nhà quảng cáo cạnh tranh để giành được vị trí hiển thị.

• Các SSP (Supply-Side Platform) từ phía publisher đồng thời cung cấp dữ liệu inventory (vị trí quảng cáo có sẵn) cho sàn giao dịch, nhằm đảm bảo việc phân phối quảng cáo minh bạch và đạt giá cao nhất cho publisher.

• Khi phiên đấu giá kết thúc, quảng cáo thắng thầu sẽ được phân bổ đến Ad Position – tức vị trí hiển thị trên website, ứng dụng hoặc nền tảng kỹ thuật số của publisher. Lúc này, hệ thống sẽ sử dụng Device ID, cookies hoặc tín hiệu hành vi để quyết định hiển thị đúng quảng cáo cho đúng người dùng.

• Cuối cùng, quảng cáo xuất hiện trước mắt người dùng và tạo ra impressions (lượt hiển thị). Toàn bộ quy trình này chỉ diễn ra trong vài mili-giây, hoàn toàn tự động, giúp nhà quảng cáo tối ưu chi phí, còn publisher tối đa hóa lợi nhuận từ inventory của mình.

Nhìn chung, quảng cáo hiển thị đóng vai trò xây dựng nhận diện thương hiệu mạnh mẽ, dẫn dắt cảm xúc và thúc đẩy hành động mua hàng. Tùy giai đoạn và mục tiêu, nhà quảng cáo có thể lựa chọn chiến lược phù hợp: nâng cao nhận diện thương hiệu (brand awareness), tăng tương tác với thương hiệu hoặc tạo chuyển đổi bán hàng (conversion).
>>> 

II. Phân loại hình thức hiển thị quảng cáo

Hình thức display advertising rất đa dạng, phù hợp nhiều mục tiêu truyền thông:

1. Banner Ads (Quảng cáo Banner)

Dạng quảng cáo hiển thị truyền thống bằng hình ảnh tĩnh hoặc động, thường xuất hiện trên báo điện tử như VnExpress, phù hợp khi cần phủ sóng thương hiệu rộng.

• Ưu điểm: Tiếp cận rộng, dễ thiết lập, chi phí thấp, hỗ trợ đa thiết bị.

• Nhược điểm: Không gian hiển thị hạn chế, dễ bị “ad blindness”, CTR thấp, hiệu quả phụ thuộc nhiều vào sáng tạo.

2. Native Ads (Quảng cáo Tự nhiên)

Quảng cáo được thiết kế đồng nhất với nội dung và giao diện của nền tảng, tạo cảm giác như một phần tự nhiên của bài viết hoặc trang.

• Ưu điểm: Tạo cảm giác tin cậy, ít gây phản cảm, phù hợp ngữ cảnh, thường có CTR cao.

• Nhược điểm: Chủ yếu xây dựng thương hiệu lâu dài, không thúc đẩy hành động ngay lập tức, chi phí cao hơn banner.

3. Video Ads (Quảng cáo Video)

Quảng cáo dưới dạng video ngắn hoặc dài, thường hiển thị trên các nền tảng báo điện tử, mạng xã hội, hoặc chèn giữa nội dung.

• Ưu điểm: Truyền tải thông điệp mạnh mẽ nhờ hình ảnh + âm thanh, dễ viral, tăng tương tác và ghi nhớ thương hiệu.

• Nhược điểm: Có thể gây gián đoạn trải nghiệm nếu lồng ghép kém tinh tế, yêu cầu ngân sách sản xuất và phân phối lớn.

4. Rich Media Ads (Quảng cáo Tương tác)

Quảng cáo có yếu tố đa phương tiện và tương tác (như animation, game nhỏ, cuộn hoặc chạm).

• Ưu điểm: Thu hút sự chú ý, sáng tạo, tăng mức độ gắn kết và trải nghiệm người dùng.

• Nhược điểm: Đòi hỏi đầu tư công nghệ, thiết kế phức tạp, cần băng thông cao, chi phí triển khai lớn.

5. Interstitial Ads (Quảng cáo Toàn màn hình)

Quảng cáo xuất hiện ở chế độ toàn màn hình khi người dùng chuyển trang hoặc mở ứng dụng.

• Ưu điểm: Tạo ấn tượng mạnh, mức độ chú ý cao, phù hợp cho chiến dịch branding.

• Nhược điểm: Dễ gây khó chịu nếu xuất hiện quá thường xuyên, có nguy cơ làm người dùng rời bỏ trang/app.

6. Pop-up Ads (Quảng cáo Bật lên)

Quảng cáo bật lên trong một cửa sổ mới hoặc khung nổi ngay trên nội dung mà người dùng đang xem.

• Ưu điểm: Tỷ lệ hiển thị lớn, thu hút sự chú ý ngay lập tức.

• Nhược điểm: Dễ bị đóng ngay, gây phiền nhiễu, ảnh hưởng trải nghiệm người dùng.

>>> Xem minh họa các định dạng quảng cáo hiển thị tại đây.

III. Phân loại theo hình thức mua quảng cáo display

Trong Programmatic Advertising, việc mua bán Display ads được phân loại thành nhiều hình thức khác nhau, mỗi hình thức có ưu – nhược điểm riêng, phù hợp với từng mục tiêu chiến dịch và ngân sách của doanh nghiệp. Cụ thể:

• Real-Time Bidding (RTB): Đây là hình thức đấu giá quảng cáo trong thời gian thực. Khi người dùng truy cập một trang web, quảng cáo sẽ được đấu giá và hiển thị chỉ trong vài mili giây.

→ Ưu điểm: Linh hoạt về chi phí, tối ưu ngân sách vì nhà quảng cáo chỉ trả tiền khi quảng cáo hiển thị.

• Programmatic Direct: Đây là hình thức mua quảng cáo trực tiếp từ nhà xuất bản mà không thông qua đấu giá. Thường áp dụng cho các chiến dịch lớn, yêu cầu ổn định.

→ Ưu điểm: Đảm bảo chắc chắn vị trí và số lượng impression cho chiến dịch quảng cáo hiển thị.

• Private Marketplace (PMP): Đây là phiên bản cao cấp của RTB, chỉ những nhà quảng cáo được mời mới có thể tham gia đấu giá trong một không gian riêng tư.
  → Ưu điểm: Kiểm soát tốt hơn, tiếp cận nhóm đối tượng chất lượng cao và hạn chế rủi ro từ inventory công khai.

• Private Marketplace (PMP): Một phiên bản nâng cao của RTB, nơi chỉ các nhà quảng cáo được mời mới tham gia đấu giá.
  → Ưu điểm: Tăng mức độ kiểm soát và đảm bảo chất lượng inventory, giúp display ads tiếp cận nhóm khách hàng tiềm năng chất lượng hơn.

• Programmatic Guaranteed: Nhà quảng cáo và nhà xuất bản thỏa thuận trực tiếp về số lượng impression và vị trí hiển thị với mức giá cố định.
  → Ưu điểm: Thích hợp cho thương hiệu lớn, muốn duy trì sự nhất quán của display advertising và đảm bảo sự ổn định trong chiến dịch.

IV. Các mô hình định giá trong display advertising

Bên cạnh hình thức mua quảng cáo, việc lựa chọn mô hình định giá cũng quyết định hiệu quả ngân sách trong chiến dịch display advertising. Dưới đây là những mô hình phổ biến:

• CPM (Cost per Mille – Chi phí cho 1.000 lượt hiển thị): Nhà quảng cáo trả tiền dựa trên số lần quảng cáo được hiển thị. Đây là mô hình quen thuộc nhất trong quảng cáo hiển thị, phù hợp cho mục tiêu tăng nhận diện thương hiệu khi cần phủ sóng diện rộng.

• CPC (Cost per Click – Chi phí cho mỗi lượt nhấp): Nhà quảng cáo chỉ trả tiền khi người dùng thực sự click vào display ads. Hình thức này tối ưu hơn khi chiến dịch hướng đến tăng lượng truy cập website hoặc landing page.

• CPA (Cost per Action – Chi phí cho mỗi hành động): Chi phí chỉ được tính khi người dùng hoàn thành một hành động cụ thể (mua hàng, điền form, đăng ký). Đây là mô hình thường dùng trong các chiến dịch conversion của display advertising.

• CPL (Cost per Lead – Chi phí cho mỗi khách hàng tiềm năng): Nhà quảng cáo trả phí khi có lead chất lượng được tạo ra, ví dụ: số điện thoại, email hợp lệ. Rất hữu ích trong các chiến dịch quảng cáo hiển thị cho ngành bất động sản, giáo dục, tài chính.

• CPD (Cost per duration): Doanh nghiệp mua vị trí quảng cáo hiển thị với giá trọn gói trong một khoảng thời gian nhất định. Mô hình này thường dùng khi brand muốn kiểm soát tuyệt đối vị trí hiển thị và thời lượng xuất hiện của display ads.

V. Lợi ích khi triển khai display advertising

Display advertising mang lại cho doanh nghiệp không chỉ vai trò “phủ sóng thương hiệu” mà còn là công cụ chiến lược hỗ trợ toàn bộ hành trình khách hàng. Các lợi ích cụ thể có thể nhìn nhận qua 4 khía cạnh chính:

• Tăng nhận diện thương hiệu (Brand Awareness): Banner và Video Ads trên báo điện tử uy tín hoặc TV online giúp thương hiệu nhanh chóng phủ sóng và tạo dấu ấn rộng rãi. Đây là bước mở màn quan trọng, xây dựng nền tảng cho chiến lược truyền thông lâu dài.

• Thúc đẩy tương tác và gắn kết (Engagement): Rich Media và Native Ads với CTA rõ ràng khuyến khích người dùng chủ động tham gia, tăng thời gian tiếp xúc và mức độ gắn kết. Các định dạng tương tác như minigame, video hay rich media còn giúp thương hiệu kết nối cảm xúc sâu sắc hơn với thế hệ khách hàng trẻ.

• Thu hút khách hàng tiềm năng (Lead Generation): Quảng cáo tích hợp form đăng ký hoặc hiển thị in-feed tạo điều kiện để doanh nghiệp thu thập dữ liệu khách hàng chất lượng. Đây là cơ sở để xây dựng tệp khách hàng mục tiêu, phục vụ cho hoạt động chăm sóc và nuôi dưỡng lâu dài.

• Gia tăng doanh số và tối ưu chuyển đổi (Conversion): Remarketing và Programmatic Ads bám sát hành vi người dùng, giúp thương hiệu xuất hiện đúng lúc – đúng chỗ khi khách hàng đang ở ngưỡng ra quyết định mua. Đồng thời, nhờ khả năng nhắm chọn chính xác và đo lường minh bạch qua các chỉ số (CTR, CPA, ROI…), doanh nghiệp có thể tối ưu ngân sách và biến chi phí truyền thông thành doanh thu hữu hình.

VI. Bí quyết tối ưu quảng cáo hiển thị cho marketer 2025

Để tối ưu hóa ngân sách và bảo vệ thương hiệu, khi thực hiện các chiến dịch display advertising, marketer cần lưu tâm đến các yếu tố sau:

1. Lựa chọn vị trí và nền tảng hiển thị

Đây là bước nền tảng để quảng cáo display vừa hiệu quả, vừa tiết kiệm chi phí, vừa bảo vệ hình ảnh thương hiệu:

• Ưu tiên các kênh báo chí lớn hoặc network quảng cáo uy tín: giúp thương hiệu tận dụng được lượng truy cập chất lượng và độ tin cậy từ các nền tảng có thương hiệu mạnh. Điều này không chỉ đảm bảo quảng cáo xuất hiện trước đúng đối tượng mục tiêu mà còn nâng cao uy tín thương hiệu nhờ “mượn” uy tín từ kênh hiển thị.
• Chọn kênh phù hợp ngành hàng: giúp tăng độ liên quan ngữ cảnh, giảm tình trạng hiển thị lạc tệp, vốn là nguyên nhân khiến CTR thấp và chi phí bị lãng phí. Việc hạn chế hiển thị sai tệp còn giúp marketer giảm nguy cơ gặp phải gian lận quảng cáo (ad fraud), từ đó tối ưu ngân sách.

 

2. Thiết kế nội dung và banner hiệu quả

Đây là yếu tố quyết định trực tiếp đến việc người dùng có chú ý và tương tác với quảng cáo hay không:

• Hình ảnh bắt mắt, CTA rõ ràng, thiết kế mobile-first: giúp tăng tỷ lệ nhấp (CTR) nhờ tạo trải nghiệm trực quan, dễ hiểu và phù hợp với hành vi người dùng di động.

• Thử nghiệm A/B và áp dụng đa dạng định dạng: liên tục tối ưu để tìm ra mẫu quảng cáo hiệu quả nhất, đồng thời cập nhật xu hướng rich media, native ads theo chuẩn của từng nền tảng.

• Ứng dụng công nghệ AI để cá nhân hóa: cho phép tự động điều chỉnh thông điệp phù hợp với từng nhóm khách hàng, nhờ đó giảm thiểu hiện tượng “ad blindness” và tăng mức độ gắn kết.

>>> Khám phá 5 bí kíp giúp thiết kế banner ads tối ưu.

3. Quản lý và tối ưu ngân sách quảng cáo

Đây là bước giúp marketer kiểm soát hiệu quả đầu tư, đảm bảo mỗi đồng chi ra đều mang lại giá trị:

• Phân bổ ngân sách theo từng kênh/campaign: giúp tránh tình trạng “dồn vốn sai chỗ”, đồng thời dễ dàng đo lường hiệu quả bằng các chỉ số như CPA, CTR.

• Ứng dụng programmatic và real-time bidding: giúp tự động hóa việc mua quảng cáo, phân bổ ngân sách thông minh theo thời điểm và vị trí hiển thị. Điều này không chỉ tiết kiệm chi phí mà còn tăng khả năng tiếp cận đúng người, đúng lúc.

4. Đánh giá liên tục và tuân thủ quy định

Đây là bước đảm bảo quảng cáo vừa hiệu quả lâu dài vừa an toàn cho thương hiệu:

• Phân tích dữ liệu định kỳ: giúp phát hiện sớm lỗi triển khai, tình trạng hiển thị kém chất lượng hoặc gian lận quảng cáo (ad fraud), từ đó nhanh chóng điều chỉnh.

• Tuân thủ pháp luật và quy định của nhà xuất bản: đảm bảo nội dung quảng cáo không vi phạm chính sách, đồng thời củng cố niềm tin với cả nền tảng và người dùng.

5. Áp dụng Responsive Display Ads – xu hướng mới trong quảng cáo hiển thị

Trong các chiến dịch display advertising, Responsive Display Ads đang trở thành lựa chọn phổ biến nhờ khả năng tự động thích ứng với nhiều định dạng và vị trí khác nhau. Thay vì phải thiết kế nhiều mẫu quảng cáo thủ công, marketer chỉ cần tải lên các tài sản (hình ảnh, video, logo, tiêu đề, mô tả). Hệ thống sẽ tự động kết hợp và hiển thị display ads ở kích thước, định dạng tối ưu trên website, ứng dụng, YouTube hay Gmail.

Điểm mạnh của quảng cáo hiển thị dạng responsive là tính linh hoạt và hiệu quả:

• Quảng cáo có thể hiển thị như native ads, hòa nhập tự nhiên với nội dung của trang, giảm cảm giác “làm phiền” người dùng.

• Giúp tiết kiệm thời gian thiết kế, đặc biệt hữu ích cho doanh nghiệp nhỏ và vừa.

• Tối ưu hiệu suất nhờ hệ thống tự động kiểm tra nhiều biến thể và chọn ra tổ hợp có CTR, CPA tốt nhất.

Với ưu thế này, Responsive Display Ads không chỉ giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng ở quy mô lớn, mà còn đảm bảo trải nghiệm hiển thị mượt mà, góp phần nâng cao hiệu quả tổng thể của chiến dịch display advertising.

Kết luận

Display advertising – khi được tối ưu đúng cách – không chỉ đưa thương hiệu bạn ra biển lớn mà còn mở rộng khả năng đo lường, tiết kiệm chi phí và tăng cường tương tác thực chất. Marketer hiện đại cần liên tục cập nhật công nghệ, sáng tạo nội dung và đầu tư kiểm soát dữ liệu để dẫn đầu xu hướng quảng cáo hiển thị hiệu quả nhất.

Về SmartAds, tiền thân là eClick, được phát triển bởi FPT Online – một trong những đơn vị tiên phong trong lĩnh vực công nghệ và truyền thông số tại Việt Nam. Trải qua quá trình đổi mới và phát triển, với mạng lưới hợp tác cùng các premium publisher hàng đầu, SmartAds khẳng định vị thế tiên phong trong việc nâng cao chuẩn mực quảng cáo native tại thị trường Việt Nam, đồng thời kỳ vọng trở thành đối tác đáng tin cậy cùng thương hiệu trong hành trình chinh phục khách hàng. Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp quảng cáo tối ưu nhận diện và hiệu suất, đừng ngần ngại tạo tài khoản và trải nghiệm setup chiến dịch trên SmartAds tại đây.