Chiến lược hype marketing của Apple: iPhone 17 làm thế nào để tạo buzz trước ngày ra mắt?

Hype marketing là gì?

Hype marketing là chiến lược tạo ra sự kỳ vọng, tò mò và phấn khích xung quanh một sản phẩm hoặc sự kiện, ngay cả trước khi nó chính thức ra mắt. Thay vì tập trung vào việc “quảng cáo trực diện”, hype marketing khéo léo gieo tin đồn, hé lộ thông tin nhỏ giọt, kết hợp với influencer, truyền thông và cộng đồng để khiến khách hàng bàn tán không ngừng. Điểm cốt lõi của hype marketing nằm ở việc kích thích tâm lý FOMO (Fear of Missing Out) – khiến người tiêu dùng sợ bỏ lỡ cơ hội trải nghiệm sản phẩm mới, từ đó chủ động tìm hiểu, chia sẻ và thậm chí quảng bá thay cho thương hiệu.
>>> Khám phá các hiệu ứng tâm lý học quảng cáo giúp thương hiệu thấu hiểu hành vi người dùng

Chiến lược “hype marketing” của Apple với iPhone 17

1. Tạo hiệu ứng tin đồn (leak & rumor) có kiểm soát

Trước khi ra mắt, các tin rò rỉ về iPhone 17 xuất hiện dày đặc: camera một mắt, AI tích hợp sâu hoặc màn hình gập thử nghiệm và vô số biến thể khác.

 Điều đặc biệt về chiến lược FOMO này nằm ở chỗ những nguồn tin tức này thường “vừa đủ” để gây chú ý nhưng không quá chi tiết, khiến người dùng phải chủ động tiếp tục tìm kiếm thông tin. Đây là cách Apple để cộng đồng và báo chí tự tạo buzz miễn phí.

2. Sự kiện Apple Event – Show truyền thông toàn cầu

Apple Event ra mắt toàn cầu vào lúc 0h ngày 10/9/2025 (theo giờ Việt Nam). Không chỉ ra mắt sản phẩm, họ biến Apple Event thành một “lễ hội công nghệ”, một “sự kiện văn hóa” được hàng chục triệu người theo dõi trực tuyến:

• Kịch bản công phu và hiệu ứng cao trào: chương trình được dàn dựng như một vở diễn điện ảnh, từ đồ họa 3D, âm thanh cực kỳ đầu tư đến lời thoại tinh tế — đặc biệt là phần “One More Thing” cao trào, khiến người xem không chỉ nhận tính năng, mà cảm nhận được thông điệp.

• Tương tác lan tỏa mạnh mẽ trên mạng xã hội: trước giờ G, Tim Cook đã đăng một bức ảnh tại Apple Park kèm caption: “Days like today are some of the most exciting moments at Apple. #AppleEvent”. Bài đăng này nhanh chóng đạt gần 200.000 lượt xem và gần 10.000 lượt thích, đồng thời kích hoạt hiệu ứng truyền thông lan tỏa. 

• Phản hồi tức thì sau sự kiện: Instagram, X (trước là Twitter) và các nền tảng mạng xã hội khác thi nhau lan truyền meme, tranh luận — từ những lời cười khẩy giá cao đến trolling của đối thủ như Samsung với hashtag #iCant, khiến buzz sự kiện trở nên mạnh mẽ và không thể bỏ qua.

Apple Event đã trở thành một “hiện tượng truyền thông” khi kiểm soát thông điệp một cách tinh tế, dẫn dắt kỳ vọng và khơi gợi cảm xúc toàn cầu. Chính sự đầu tư về thời gian, nội dung, và hiệu ứng cộng đồng theo chiến lược hype marketing đã khiến iPhone 17 không chỉ là một thiết bị công nghệ mới, mà là một “sự kiện mà ai cũng muốn tham gia”.

3. Scarcity marketing – tạo khan hiếm để tăng khao khát

Một trong những “vũ khí bí mật” trong chiến lược hype marketing của Apple chính là tạo sự khan hiếm có chủ đích. Ngay sau sự kiện ra mắt iPhone 17, Apple thường chỉ mở đặt hàng giới hạn tại một số thị trường trọng điểm. Điều này khiến sản phẩm nhanh chóng rơi vào tình trạng “cháy hàng” chỉ sau vài giờ mở bán. Hiệu ứng này không chỉ xuất phát từ nhu cầu thực tế, mà còn được thúc đẩy bởi chiến thuật khéo léo của Apple: biến việc sở hữu iPhone 17 trở thành một đặc quyền hơn là một hành động mua sắm thông thường. Người dùng càng khó mua được thì giá trị biểu tượng của sản phẩm càng cao.

Đặc biệt, những chia sẻ trên mạng xã hội với thông điệp "đặt mãi không được”, “website Apple quá tải” đã vô tình trở thành chiến dịch truyền thông miễn phí, khuếch đại tâm lý FOMO (Fear of Missing Out) và thôi thúc nhiều người khác tham gia cuộc đua săn hàng.

4. Influencer marketing và hiệu ứng cộng đồng là đòn bẩy cho chiến lược Hype marketing

Trong chiến lược hype marketing của Apple, influencer đóng vai trò then chốt để khuếch đại hiệu ứng lan truyền. Thay vì chi tiền cho quảng cáo truyền thống, Apple chọn cách trao iPhone 17 cho những người có tầm ảnh hưởng và để cộng đồng tự tạo sóng.

• Reviewer & Tech YouTuber uy tín: Ngay sau sự kiện, iPhone 17 được gửi đến các reviewer hàng đầu thế giới. Những video “first look” hay “đập hộp iPhone 17” thường đạt hàng chục triệu lượt xem chỉ sau vài giờ, trở thành công cụ tạo hype mạnh mẽ hơn bất kỳ TVC nào.

• KOL và chuyên gia trong từng lĩnh vực: Apple chọn lọc các KOL có tiếng nói uy tín để chia sẻ trải nghiệm thực tế, giúp củng cố niềm tin rằng sản phẩm thực sự “đáng để sở hữu” và duy trì nhiệt độ buzz cho chiến dịch hype marketing.

• Người dùng đại chúng – truyền thông miễn phí: Khi khách hàng đăng ảnh khoe máy mới hoặc chia sẻ cảm nhận lên mạng xã hội, họ trở thành “đại sứ thương hiệu không chính thức”, đóng góp thêm một tầng lan tỏa cho vòng xoáy hype.

Nhờ cách phối hợp này, Apple đã biến iPhone 17 từ một sản phẩm công nghệ mới thành một hiện tượng hype marketing toàn cầu: tò mò được khơi gợi, influencer khuếch đại, người dùng tiếp tục lan truyền, và cuối cùng FOMO bùng nổ.

Bài học về hype marketing cho thương hiệu

Chiến lược hype marketing của Apple với iPhone 17 mang đến nhiều gợi ý quan trọng cho các doanh nghiệp:

• Tạo câu chuyện trước sản phẩm: Đừng chỉ tập trung vào tính năng, hãy kể một câu chuyện hấp dẫn, khơi gợi sự tò mò và cảm xúc để khách hàng chờ đợi trước khi sản phẩm ra mắt.

• Đầu tư vào sự kiện và trải nghiệm: Một buổi launch event được dàn dựng như “show truyền thông” sẽ nâng tầm sản phẩm, biến việc mua hàng thành trải nghiệm văn hóa.

• Kích hoạt hiệu ứng cộng đồng: Influencer, KOL và người dùng chính là kênh lan tỏa tự nhiên. Hãy trao sản phẩm cho những người có tiếng nói uy tín và khuyến khích khách hàng trở thành “đại sứ thương hiệu không chính thức”.

• Áp dụng Scarcity marketing hợp lý: Tạo khan hiếm có kiểm soát để duy trì khao khát sở hữu, nhưng cần cân bằng để tránh gây phản cảm hoặc làm giảm trải nghiệm khách hàng.

Tuy nhiên, cũng cần lưu ý rằng hype marketing không phải “vũ khí chung” cho mọi ngành hàng. Chiến lược đặc biệt phù hợp với những doanh nghiệp đáp ứng những tiêu chí sau:

• Luxury marketing: khi sản phẩm không chỉ là hàng hóa, mà còn là biểu tượng địa vị và phong cách sống.

• Premium pricing strategy: khi mức giá cao là một phần trong định vị thương hiệu, khiến khách hàng cảm thấy mình đang mua đặc quyền chứ không chỉ một sản phẩm.

>>> Tuyển tập các chiến lược định giá cao cấp và case study. 

• Personalize strategy: khi thương hiệu có khả năng tạo ra trải nghiệm cá nhân hóa cho từng khách hàng, từ việc thiết kế sản phẩm theo nhu cầu riêng đến xây dựng hành trình mua hàng độc quyền. Điều này khiến khách hàng cảm nhận mình thuộc về một cộng đồng “được chọn lọc”, từ đó càng củng cố sức mạnh lan tỏa của hype marketing.

Kết

Đối với những thương hiệu phổ thông hoặc sản phẩm đại trà, áp dụng hype marketing một cách máy móc có thể phản tác dụng. Vì vậy, bài học quan trọng là: hãy xác định đúng định vị thương hiệu và khách hàng mục tiêu, từ đó lựa chọn cách khai thác hype marketing như một “gia vị chiến lược” để branding hiệu quả, thay vì coi đó là công thức thành công chung cho tất cả.