I. Những lý do phổ biến khiến quảng cáo không được duyệt
1. Hình ảnh vi phạm chính sách
Hình ảnh là yếu tố trực quan, thu hút người xem nhưng cũng dễ dẫn đến vi phạm:
-
Văn bản chiếm quá 20% diện tích ảnh → gây rối mắt, giảm trải nghiệm.
>>> Banner chỉ với 20% text thiết kế sao cho tối ưu quảng cáo? Xem tại đây.
-
Ảnh hở hang, zoom cận cảnh da thịt.
-
Ảnh minh họa tính năng không tồn tại, gây hiểu nhầm.
-
Sử dụng logo/thương hiệu của nền tảng mà không có sự cho phép.

- Ảnh không phù hợp với độ tuổi, phản cảm hoặc vi phạm thuần phong mỹ tục.
-
Ảnh chất lượng thấp, ghép thô, so sánh “trước – sau” quá đà.
2. Nội dung sai sự thật hoặc gây nhầm lẫn
-
Sai sự thật, lừa đảo: giá, khuyến mãi, tính năng sản phẩm phải chính xác. Ví dụ: “giảm 10kg trong 3 ngày” sẽ bị từ chối.
-
Gây nhầm lẫn: thiết kế/thông điệp khiến khách hiểu sai, chẳng hạn:
-
Ghi “miễn phí” nhưng có chi phí ẩn trên thực tế.
-
Hình ảnh không phản ánh đúng sản phẩm thật.
-
Tiêu đề/bao bì dễ khiến người dùng nhầm với thương hiệu nổi tiếng khác.
-
3. Tiêu đề và mô tả không đạt chuẩn
-
Tiêu đề giật gân, phóng đại: “Cực sốc”, “Không tin nổi”, “Tuyệt đỉnh”… dễ bị đánh giá thiếu trung thực.
-
Mô tả chung chung, không khớp landing page: nội dung phải nhất quán giữa quảng cáo và trang đích.

Ví dụ chuẩn:
Tiêu đề: XYZ ra mắt căn hộ - không gian sống tinh hoa tại trung tâm thành phố
Mô tả: Dự án với vị trí đắc địa, pháp lý minh bạch, đã xây dựng xong sẵn sàng bàn giao.
4. Tên thương hiệu không chính xác
-
Ghi sai chính tả tên thương hiệu.
-
“Nhái” thương hiệu nổi tiếng để gây nhầm lẫn. Đây là vi phạm nghiêm trọng, dễ bị từ chối ngay.

5. Thiếu giấy phép cho ngành đặc thù
Một số ngành bắt buộc phải có giấy phép/hồ sơ kèm theo:
-
Bất động sản: giấy phép xây dựng, hồ sơ pháp lý dự án,..
-
Giáo dục: giấy phép kinh doanh, giấy phép quảng cáo,...
-
Y tế / Sức khỏe: giấy phép hành nghề, giấy phép quảng cáo,...
-
Thực phẩm: giấy chứng nhận an toàn vệ sinh thực phẩm, Phòng cháy chữa cháy, giấy phép kinh doanh,...
II. Checklist duyệt quảng cáo nhanh chóng
Có thể áp dụng các con số, thời gian cụ thể, USP (điểm khác biệt nổi bật) để tăng sức thuyết phục. Dưới đây là các bước tự kiểm tra cho doanh nghiệp trước khi gửi duyệt:
- Nội dung đạt chuẩn:
-
Tiêu đề rõ ràng, không gây hiểu nhầm.
-
Mô tả đồng bộ với nội dung trên landing page.
-
Thông tin trung thực, chính xác.
-
Không vi phạm thuần phong mỹ tục hoặc pháp luật.
- Hình ảnh đạt chuẩn:
-
Chất lượng cao: rõ nét, không mờ/nhòe, bố cục hài hòa.
-
Bản quyền rõ ràng: được phép sử dụng hoặc có sự đồng ý của nhân vật (đặc biệt ảnh chân dung).
-
Phù hợp: phản ánh đúng sản phẩm/dịch vụ, tuân thủ pháp luật và văn hóa.
- Đủ chứng từ và sản phẩm được cấp phép quảng cáo
Quy trình kiểm duyệt quảng cáo không nhằm gây khó dễ, mà để đảm bảo chiến dịch hiệu quả, môi trường quảng cáo minh bạch và an toàn cho cả người dùng lẫn thương hiệu. Tuân thủ đúng tiêu chuẩn ngay từ đầu không chỉ giúp quảng cáo được duyệt nhanh, mà còn thể hiện sự chuyên nghiệp và uy tín của doanh nghiệp.
>>> Khám phá những nguyên nhân khiến quảng cáo chạy mãi vẫn không hiệu quả.
Về SmartAds, tiền thân là Eclick, được phát triển bởi FPT Online – một trong những đơn vị tiên phong trong lĩnh vực công nghệ và truyền thông số tại Việt Nam. Trải qua quá trình đổi mới và phát triển, với mạng lưới hợp tác cùng các premium publisher hàng đầu, SmartAds khẳng định vị thế tiên phong trong việc nâng cao chuẩn mực quảng cáo native tại thị trường Việt Nam, đồng thời kỳ vọng trở thành đối tác đáng tin cậy cùng thương hiệu trong hành trình chinh phục khách hàng. Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp quảng cáo tối ưu nhận diện và hiệu suất, đừng ngần ngại tạo tài khoản và trải nghiệm setup chiến dịch trên SmartAds tại đây.