1. Kiểm tra và ký kết hợp đồng bản quyền hình ảnh
Điều quan trọng đầu tiên là đảm bảo quyền sử dụng hình ảnh được xác lập rõ ràng trong hợp đồng. Một số điểm cần làm rõ:
-
Thời gian sử dụng: 3 tháng, 6 tháng hay 1 năm? Sau thời gian này, thương hiệu không được phép tiếp tục khai thác hình ảnh nếu chưa có hợp đồng tái ký trong lần tiếp theo.
-
Phạm vi sử dụng: kênh (Facebook, Tiktok, Instagram, Báo chí,...), hình thức (TVC, OOH, quảng cáo banner,...) hay độc quyền trong một số ngành hàng.
-
Khu vực áp dụng: chỉ trong Việt Nam hay có thể mở rộng quốc tế.
-
Đối tượng áp dụng: không chỉ riêng với những nghệ sĩ, KOL hay gương mặt nổi tiếng, mà ngay cả những talent nhỏ, độ phủ sóng còn thấp, không kể độ tuổi nào cũng cần có thỏa thuận rõ ràng. Nhiều thương hiệu thường nhầm tưởng rằng chỉ khi làm việc với người nổi tiếng mới cần hợp đồng, còn với những gương mặt ít được biết đến thì có thể linh động. Hoặc có quan điểm sai lầm rằng hình ảnh xuất hiện trên Pinterest hay Google có thể download được thì được phép khai thác cho quảng cáo. Thực tế, mọi hình ảnh đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của cá nhân hoặc tổ chức tạo ra, nếu sử dụng sai cách, thương hiệu hoàn toàn có thể đối diện với rủi ro khiếu nại, tranh chấp pháp lý và ảnh hưởng đến uy tín thương hiệu.

Ví dụ: Một thương hiệu F&B ký hợp đồng 6 tháng với một influencer với hạng mục video review, thời hạn từ 01/01/2025 đến 30/06/2025, chỉ cho phép sử dụng trên Facebook. Tuy nhiên, sau khi hết hạn, thương hiệu này vẫn tiếp tục sử dụng video để chạy quảng cáo trên Tiktok và báo chí đến tháng 8/2025 mà không tái ký hợp đồng. Đây là trường hợp vi phạm điều khoản về bản quyền hình ảnh, vừa sử dụng sai phạm vi, vừa sử dụng không đúng thời hạn quy định trên hợp đồng. Điều này không chỉ khiến thương hiệu có nguy cơ mất thêm ngân sách để xử lý mà còn ảnh hưởng đến uy tín khi chưa đảm bảo quyền lợi đối tác.
2. Đảm bảo sự phù hợp giữa talent và thương hiệu
Một influencer có sức ảnh hưởng mạnh chưa chắc đã phù hợp với mọi ngành hàng. Doanh nghiệp cần xem xét:
-
Tệp khán giả: Talent có đúng đối tượng khách hàng mục tiêu của thương hiệu hay không?
-
Giá trị thương hiệu: Hình ảnh, phong cách, phát ngôn của KOL/KOC có xung đột với định vị thương hiệu không?
-
Tính bền vững: Influencer có thường xuyên vướng tranh cãi, thị phi? Nếu có, thương hiệu dễ bị ảnh hưởng tiêu cực.
3. Quyền quản lý nội dung và hình ảnh
Không ít thương hiệu đã từng rơi vào thế bị động khi talent đăng tải nội dung ngoài phạm vi thỏa thuận, hoặc gỡ bỏ bài sớm hơn cam kết trong hợp đồng. Để tránh tình huống này, cần quy định rõ ngay từ đầu:
-
Quyền chỉnh sửa và phê duyệt nội dung: Thương hiệu hay agency có toàn quyền xem xét, chỉnh sửa trước khi bài đăng được công khai? Trách nhiệm về thông tin được công bố do bên nào chịu cuối cùng?
-
Quyền sử dụng hình ảnh: Talent có được phép tái sử dụng hình ảnh trong hợp tác này cho nhãn hàng khác hay không?
-
Thời hạn lưu trữ nội dung: Bài đăng sẽ phải được giữ trên mạng xã hội ít nhất bao lâu – 3 tháng, 6 tháng hay đến khi kết thúc chiến dịch?
Chi tiết hóa những điều khoản này giúp thương hiệu chủ động hơn trong khâu quản lý, đồng thời đảm bảo dữ liệu đo lường hiệu quả chiến dịch không bị gián đoạn.
4. Tuân thủ pháp luật và quy định quảng cáo
- Một số ngành đặc thù như dược phẩm, thực phẩm chức năng, tài chính có quy định nghiêm ngặt về hình ảnh quảng cáo. Talent hay KOL không được phát ngôn quá mức sự thật, gây hiểu lầm về công dụng hoặc lợi ích sản phẩm.
- Thương hiệu cũng cần kết hợp kiểm duyệt pháp lý trước khi phát hành chiến dịch, tránh bị phạt hoặc ảnh hưởng uy tín.
>>> Xem thêm quy định quảng cáo của SmartAds tại đây.
Kết luận
Việc sử dụng hình ảnh talent, KOC, KOL, influencer chạy quảng cáo là chiến lược hiệu quả để nâng cao độ phủ sóng thương hiệu. Tuy nhiên, doanh nghiệp cần đặc biệt lưu ý đến quyền sử dụng hình ảnh, sự phù hợp, tính pháp lý và đo lường hiệu quả. Chuẩn bị kỹ lưỡng sẽ giúp thương hiệu vừa tận dụng được sức ảnh hưởng của KOL, vừa tránh được những rắc rối pháp lý và khủng hoảng không đáng có.
Hiện tại, SmartAds đang triển khai giải pháp Brandformance (Branding x Performance) – một mô hình quảng cáo giúp kết nối trực tiếp với các nhà xuất bản uy tín. Với ưu tiên về việc đảm bảo brand safety cho doanh nghiệp trong khâu kiểm duyệt, giải pháp của SmartAds vừa đảm bảo hình ảnh thương hiệu xuất hiện trong môi trường chất lượng, vừa tiếp cận đúng khách hàng tiềm năng với chi phí tối ưu, đồng thời nâng cao tỷ lệ chuyển đổi.